FERNHALTEN!!! Unhflich und absolut unverschmt! Unser Auto ist nicht mehr angesprungen und wir mussten diese Werkstatt fr das Abschleppen und die Reparatur whlen, da sie von unserer Versicherung vorgegeben war. Der Fahrer des Abschleppwagens, der wohl auch der Chef dort ist, wurde unhflich und frech weil er nicht in der Lage war die Motorhaube eigenstndig aufzukriegen. Dann wurde man noch angemeckert, weil er ,der sich damit eigentlich auskennen muss, sie nicht selbst aufbekommen hat! Uns wurde dann gesagt, dass es irgendwas mit dem Motor ist und er nichts mehr machen knne. Sind dann zu einer anderen Werkstatt gefahren und dort haben sie gesagt die Batterie ist defekt, haben sie ausgewechselt und das Auto fhrt wieder und funktioniert.. Mein Fazit: Bleibt weg von dieser inkompetenten Werkstatt!
Anfnglich sehr nett und aufmerksam. Doch kam bei dem Abschleppen mein Fahrzeugschein abhanden und die Frau vom Chef war mehr als unverschmt. Auch der Chef war sich keiner Schuld bewusst. Nein genervt von mein 2 Anrufen waren sie. Sehr schade. Ich konnte nicht klren ob die oder die Werkstatt Schuld daran war.
Bin sehr zufrieden
Hatte eine Panne auf der Autobahn. ber den Schutzbrief meiner Versicherung wurde mir die Reuter Werk-Stadt Bielefeld zugewiesen. Der Mitarbeiter schaute sich nicht mal den Motor an und wollte nur abschleppen. Meine Versicherung und ich wollten zu meiner Vertragswerkstatt gefahren werden. Die Versicherung htte dies bezahlt! Dann sagte er noch ohne sich das Auto anzugucken, dass das Auto ein Totalschaden wre und hat mir 300 fr das Auto geboten. Dann musste ich mit dem Zug nach Hause fahren. Das Auto stand kostenpflichtig bei der Firma auf dem Acker neben der Werkstatt. Nach einigen Tagen habe ich das Auto wieder abgeholt und es konnte fr 150 repariert werden. Ich finde das grenzt schon fast an Betrug. Das Auto fhrt derzeit noch weiter und hatte nur eine leichte Undichtigkeit am Benzinschlauch wodurch Luft in den Motor gekommen ist. Die Werkstatt die mein Auto repariert hat sagte sogar ich htte weiter fahren knnen. Als ich ber die Versicherung das Geld zurck forderte von der Werk-Stadt hatte diese nur falsche Tatsachen zur Argumentation hervorgebracht. Absolute Halsabschneider!!!
Nachdem unser Auto den Geist aufgegeben hat und einfach nicht mehr angehen wollte, kamein Abschleppwagen von Reuter und ein sehr freundlicher Mitarbeiter. Er hat das Auto zu unserer Wunschwerksatt gebracht und auch dort nochmal mit angefasst. Super Service und nichts zu meckern.
Reuter Die Werk-Stadt ist eine deutsche Autoreparatur mit Sitz in Bielefeld, Nordrhein-Westfalen. Reuter Die Werk-Stadt befindet sich in der Jöllenbecker Str. 526A, 33739 Bielefeld, Deutschland.
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